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Geben Sie den Einrichtungscode ein. Sie haben ihn von Ihrem Betreiber erhalten.
Der Code gilt einmal und 30 Tage lang.
Kein Einrichtungscode hinterlegt. Bitte wenden Sie sich an Ihren Betreiber.
Auf dem Server im Ordner der Plattform: node werkzeuge/einrichtungscode.js. Der Code erscheint einmal.
Wir haben die Installation geprüft.
Die Einrichtung geht erst weiter, wenn das behoben ist. Ihr Betreiber kann helfen.
Anhalten würde nur, was zwingend fehlt.
Ihr Konto als Administratorin oder Administrator und das Master-Passwort, das alle Daten verschlüsselt.
Die Einrichtung ist noch nicht abgeschlossen.
Sie melden sich dazu mit Ihrem Kürzel an.
Die Klientendaten sind verschlüsselt. Geben Sie das Master-Passwort ein, um fortzufahren.
Daten neuer als diese Version
Die Plattform hat nichts geändert. Der Betreiber kann im Supervisor zurück mit Sicherung gehen oder – im Notfall – den Start erzwingen.
Master-Passwort vergessen? Wenden Sie sich an Ihre Administration.
Der bisherige Stand bleibt 30 Tage daneben liegen.
Die Lizenz ist abgelaufen und die Frist ist beendet. Die Daten bleiben erhalten; der Betreiber kann die Lizenz verlängern oder die Daten manuell löschen.
Bitte wenden Sie sich an den Betreiber.
Sie bekommen eine E-Mail mit einem Link für ein neues Passwort.
Arbeitsblätter und Module für die Klientenarbeit bearbeiten
Klienten hinzufügen, bearbeiten und verwalten
Benutzer, Felder und Berechtigungen verwalten
Die Ablage: Ordner, Vorlagen, Serienbriefe
Institutionen und Ansprechpersonen verwalten
Journal-Einträge erfassen und verwalten
Tagesgenaue Raum- und Bettplatzverwaltung
Rechnungen aus Zimmerbelegung und Journal-Stunden generieren
Zahlen zu Klienten, Belegung, Leistungen und Journal
Nachrichten, Aufträge, Kalender
Was noch einzustellen ist
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| Name | Bettplätze | Beschreibung | Tarife | Tags | Sort. | Aktionen |
|---|
Ziehen Sie die Module per Drag & Drop in die gewünschte Reihenfolge. Die Reihenfolge wird im Modul-Dropdown bei der Klientenansicht verwendet.
Für Aufgaben, die schnell gehen müssen (Dokumente benennen, Journal zusammenfassen). Leer heisst: Es gibt nur das Modell oben.
Vom Supervisor vorgegeben
Ist kein zweites Modell eingerichtet, läuft alles über das Modell oben — die Zuordnung bleibt sichtbar.
| Dienst | Modell |
|---|
Ein zugewiesenes Modell hat keinen Namen — diese Dienste laufen über das Modell oben.
Die Anwendung verarbeitet Gesundheits- und Sozialdaten. Die Schalter darunter bestimmen, was Sie zusätzlich an das Sprachmodell geben.
Berichte schicken Geburtsdatum, Anschrift, AHV-Nummer und Versicherungen nie mit; verknüpfte Personen nur Namen und Rolle. Journal- und Dokumententexte gehen mit den Namen und Daten darin an den Endpunkt.
| Zeitpunkt | Benutzer | Aktion | Gegenstand | Was |
|---|
Name, Logo und Adresse stehen auf allen Briefen, Berichten und PDFs. Das Briefpapier ist schon da: ein mitgeliefertes Beispiel, das Sie später anpassen oder ersetzen können.
Später: Einstellungen › Allgemein · Dokument-Vorlage
Ihre Antwort füllt die nächsten Kapitel mit passenden Vorgaben. Jede Vorgabe können Sie dort ändern.
Später: in jedem Kapitel einzeln
Tags sind Stichworte, die überall gleich heissen: an Klienten, Journal-Einträgen, Dokumenten und E-Mails. Sie legen sie einmal hier an. Mit Tags filtern und suchen Sie in allen Listen: zum Beispiel alle Journal-Einträge mit „Krise“ oder alle Dokumente mit „Wohnen“. Über Tags regeln Berechtigungsgruppen ausserdem, welche Klienten jemand sieht.
Ein neues Tag gilt überall. Nehmen Sie das Häkchen nur dort weg, wo es nicht passt.
Noch keine Tags. Legen Sie die ersten an, etwa Ihre Bereiche.
Später: Einstellungen › Tags
Rechte haben drei Ebenen. Die Berechtigungsgruppe bestimmt, was jemand tun darf — mit wem jemand arbeitet, regelt das Team im Kapitel „Teams und Personen“. Welche Klienten jemand sieht, regeln der Klientenzugriff und die Tags.
Was darf jemand tun?
Journal schreiben, Berichte visieren, Einstellungen ändern
Wen sieht jemand?
Ein Klient ohne Einschränkung ist für alle mit Recht sichtbar.
Schränken die Sicht ein.
„Nur mit Wohnen“, auf Wunsch „auch ohne Tag“
Wer in mehreren Berechtigungsgruppen ist, für den gilt die strengere Regel. Administratoren sehen alles.
Wer soll welche Klienten sehen?
Eigene Berechtigungsgruppe
Einzelne Rechte stellen Sie später unter Einstellungen › Berechtigungsgruppen fein ein.
Wer in welche Berechtigungsgruppen gehört, legen Sie im nächsten Kapitel bei jeder Person fest.
| Klient | Tag |
|---|
Später: Einstellungen › Berechtigungsgruppen › Sichtbarkeit nach Tags
Jede Person gehört zu einem Team und zu einer oder mehreren Berechtigungsgruppen. Das Team bestimmt, mit wem sie arbeitet: Nachrichten, Aufträge, Kalender und Postfächer. Die Berechtigungsgruppen aus dem Kapitel davor bestimmen, was sie darf und welche Klienten sie sieht.
Ein Beispiel: Jemand arbeitet im Team Betreuung, ist aber in der Berechtigungsgruppe „Superuser“. Die Person bekommt die Nachrichten und Aufträge der Betreuung, darf aber mehr einstellen und sieht mehr Klienten. Welche Teams und Berechtigungsgruppen es gibt und wie sie heissen, bestimmen Sie.
Beispiel
Später: Einstellungen › Teams · Benutzerverwaltung
Die Akte ist das Zentrum. Journal, Dokumente, Berichte und Module hängen am Klienten und folgen seinen Rechten.
Hier stehen die Module, die Ihr Betreiber für Ihre Einrichtung freigegeben hat. Gewählte Module erscheinen in jeder Akte, in dieser Reihenfolge; ein- und ausschalten können Sie sie jederzeit in den Einstellungen.
Später: Einstellungen › Klienten-Module · Modul-Reihenfolge · Tags
Ein Eintrag hat Datum, Dauer und Tags. 24 Stunden lang lässt er sich ändern und löschen; danach ist er festgeschrieben, und jede Änderung bleibt als frühere Fassung sichtbar. Was die KI zusammenfasst, kommt erst ins Journal, wenn jemand es bestätigt.
Später: Einstellungen › Tags
Jeder Klient hat seinen Ordner, jede Person einen persönlichen. Neue Dateien kommen in den Eingang: die KI schlägt Titel, Datum und Klient vor, ein Mensch bestätigt. Gelöschtes liegt zuerst im Papierkorb.
Word-Datei (.docx). Alles kommt nach Vorlagen / Word.
Später: Einstellungen › Tags · KI · Dokument-Vorlage
Ein Postfach gehört einem Team, einer Person oder beiden. Wer dazugehört, liest und sendet darüber. Eine Mail legen Sie mit einem Klick in die Akte.
Später: Einstellungen › E-Mail
Ein Bericht entsteht aus einer Vorlage mit Bausteinen und holt Daten aus der Akte. Mit Visum liest eine zweite Person gegen, bevor er abgelegt wird.
Das Modul Berichte ist auf dieser Plattform nicht installiert.
Berichtsvorlagen legen Sie später an: Einstellungen › Klienten-Module › Berichte
Eine Leistung hält fest, was für einen Klienten geleistet wurde: Menge × Tarif. Die Menge kommt von selbst aus dem Journal, der Zimmerbelegung oder einer Pauschale. Der Tarif sagt den Preis und ob verrechnet wird. Am Monatsende gleichen Sie die Leistungen ab.
Die Einheit entscheidet, wo ein Tarif gilt: Stunde im Journal, Tag am Zimmer, Monat, Fall oder Stück als Pauschale beim Klienten.
Der Tagestarif am Zimmer ist ein Vorschlag. Beim Eintritt eines Klienten lässt er sich für diesen Aufenthalt ändern.
Wer eine Rechnung bekommt, tragen Sie beim Klienten ein: den Kostenträger aus dem Adressbuch.
Später: Einstellungen › Tarife · Zimmerverwaltung
Einige Arbeiten erledigen Dienste neben der Plattform: Dokumente im Browser bearbeiten, Texte zusammenfassen, Scans lesen, Gespräche abschreiben. Sie richtet Ihr Betreiber ein.
Später: Einstellungen › KI · Gespräche und Protokolle
Haben Sie schon Daten — aus einer früheren Klienten-Plattform oder aus anderen Programmen? Übernehmen Sie sie nach der Einrichtung in den Einstellungen. Hier ist jetzt nichts zu tun.
Später: Einstellungen › Import und Export › Daten einspielen
Die Plattform ist bereit. Offene Punkte finden Sie danach jederzeit unter Einstellungen › Einrichtung. Zum Schluss zeigt Ihnen ein kurzer Rundgang, was wo ist.
Wählen Sie einen Klienten und ein Modul aus, um zu beginnen.